ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DES PORTALS

CANISTEK OUTDOOR S.L. mit Sitz in Alai n.º 18, 20750 Zumaia (Guipúzcoa), mit der CIF-Nummer B16754616 Unternehmen, eingetragen im Handelsregister von Guipuzcoa, Band 3010, Folio 102, Eintrag 1, Seite SS-43954. CANISTEK OUTDOOR S.L., im Folgenden Canistek genannt, entwickelt seine Tätigkeit im Internet, indem es alle Arten von kostenlosen Dienstleistungen für Tiere und Haustiere anbietet, sowie ein Online-Geschäft für Haustierprodukte. All dies durch das Web Canistek.com.

Postanschrift:

CANISTEK OUTDOOR S.L.

Alai Nº18

20750 – Zumaia – Spanien

Kontaktinformationen:

Telefon: 902 99 22 26 26 – 943 50 79 85

E-Mail: info@canistek.com

Der Zugriff auf das Portal Canistek.com mit Bezug auf alle oder einen Teil seiner Inhalte und Dienstleistungen schreibt die Bedingung des Benutzers vor und impliziert die vollständige und uneingeschränkte Annahme der Allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie der Allgemeinen und Besonderen Bedingungen in Bezug auf bestimmte Dienstleistungen.

NUTZUNG DES PORTALS

Im Allgemeinen verpflichtet sich der Nutzer von Canistek.com, die Dienste und Inhalte des Portals in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung, Treu und Glauben, den allgemein anerkannten Gebräuchen und der öffentlichen Ordnung zu nutzen. Er verpflichtet sich außerdem, die Dienste und/oder Inhalte des Portals in angemessener Weise zu nutzen und sie nicht für illegale oder kriminelle Aktivitäten zu verwenden und/oder gegen die Verordnung über das geistige oder gewerbliche Eigentum oder gegen andere Vorschriften des geltenden Rechts zu verstoßen.

Die Vervielfältigung, Verbreitung, Übertragung, Anpassung oder Änderung des Inhalts des Portals (Texte, Designs, Grafiken, Informationen usw.) und anderer Elemente dieses Portals ist verboten, es sei denn, es liegt eine vorherige Genehmigung der rechtmäßigen Eigentümer vor oder es ist gesetzlich zulässig. Ebenso ist ihre Verwendung für jegliche Art von kommerziellen oder werblichen Zwecken, die nicht ausdrücklich erlaubt sind, verboten.

INHALT

Dieses Portal enthält Informationen über seine Produkte.

Canistek.com unternimmt alle Anstrengungen, um Fehler in den Inhalten zu vermeiden, die auf dieser Seite erscheinen können. Canistek.com garantiert nicht und ist auch nicht verantwortlich für die Folgen, die sich aus Fehlern in den Inhalten ergeben können, die auf der Website erscheinen und von Dritten bereitgestellt werden.

AUSSCHLUSS VON GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

Sowohl der Zugang zum Portal als auch die genehmigte Nutzung der darin enthaltenen Informationen liegen in der alleinigen Verantwortung des Nutzers. Canistek.com ist nicht verantwortlich für irgendwelche Folgen oder Schäden, die aus einem solchen Zugang oder einer solchen Nutzung entstehen können. Canistek.com ist nicht verantwortlich für Sicherheitsfehler, die auftreten können, oder für Schäden, die am Computersystem des Benutzers (Hardware und Software), oder an Dateien oder Dokumenten, die darin gespeichert sind, verursacht werden können:

Die mangelnde Verfügbarkeit und Kontinuität des Betriebs des Portals und seiner Dienste und Inhalte.

Der Mangel an Nützlichkeit, Gültigkeit oder Eignung des Inhalts des Portals für die Durchführung einer bestimmten Tätigkeit oder zur Befriedigung der Bedürfnisse, Aktivitäten oder spezifischen Ergebnisse oder Erwartungen der Benutzer.

Das Vorhandensein von Viren oder anderen schädlichen Elementen in den Inhalten, die Veränderungen im Computersystem des Nutzers (Software und Hardware) oder in den elektronischen Dokumenten und Dateien, die in seinem Computersystem gespeichert sind, verursachen können.

Der Empfang, die Speicherung, die Übertragung oder die Verbreitung der Inhalte des Portals durch die Nutzer.

Die mangelnde Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit und Nützlichkeit der von Dritten über das Portal gelieferten Inhalte.

Die Nichterfüllung von Verpflichtungen oder Zusagen durch Dritte in Bezug auf die Dienste, die den Nutzern über das Portal angeboten werden.

PERSÖNLICHE DATEN

Persönliche Daten. Canistek.com hat alle gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen für den Schutz der vom KUNDEN gelieferten persönlichen Daten getroffen. Canistek.com kann jedoch nicht die absolute Unverletzlichkeit seiner Sicherheitssysteme garantieren, noch kann es die Sicherheit oder Unverletzlichkeit dieser Daten bei der Übertragung über das Netzwerk garantieren. Ebenso übernimmt Canistek.com keine Garantie für die Richtigkeit oder Gültigkeit der vom KUNDEN gelieferten Daten.


GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM

Der Benutzer erkennt an, dass alle Bilder, Entwürfe, Zeichnungen, Inhalte, Logos, Marken und alle anderen Produkte, die unter der geltenden Gesetzgebung über geistiges Eigentum, Patente und Marken, zu denen er Zugang zur Nutzung des Portals hatte, geschützt werden können, Eigentum von Canistek.com oder dritten Eigentümern dieser sind. Der Nutzer verpflichtet sich, das Portal unter Beachtung dieser Rechte zu nutzen.

Die Nutzung des Portals, sowie die Beschaffung von Dienstleistungen und / oder Produkte durch diese durch den Benutzer, bedeutet keine Übertragung von Rechten an sie durch Canistek.com auf geistiges Eigentum, Patente und Marken.  Canistek.com verbietet die Nutzung des Dienstes in irgendeiner Weise, die direkt oder indirekt den Verstoß gegen die geltende Gesetzgebung über geistiges Eigentum, Patente und Marken, wobei eine solche Aktion und ihre Folgen der alleinigen Verantwortung des Benutzers, der aufrechterhalten wird, in jedem Fall, entschädigt Canistek.com.

REGISTRIERUNG VON BESUCHEN

Canistek.com informiert den Nutzer darüber, dass Canistek.com beim Zugriff auf den Server die von Ihnen besuchten Seiten der Website anonymisiert registriert. Die I.P. mit diesen Daten wird in einer LOG-Datei gespeichert, die für interne Statistiken verwendet wird.

VERÄNDERUNG

Canistek.com, behält sich das Recht vor, alle Änderungen, die sie für angemessen hält und ohne vorherige Ankündigung zu machen, und kann ändern, einschließen oder löschen Inhalte und / oder Dienstleistungen, sowie die Bedingungen für den Zugang und die Nutzung des Portals.

DAUER

Die Dauer der Bereitstellung des Portaldienstes und der Dienstleistungen ist unbestimmt.

Ungeachtet des Vorstehenden ist Canistek.com befugt, die Präsentation des Portaldienstes oder eines der Dienste einseitig zu beenden, zu unterbrechen oder auszusetzen.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen werden nach spanischem Recht ausgelegt und geregelt. Canistek.com steht allen Nutzern zur Verfügung, um den Inhalt und die Dienstleistungen des Portals zu verbessern.

Wenn Sie Anregungen oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, den Internet-Kundendienst unter der Telefonnummer 902 99 22 26 oder per E-Mail unter info@canistek.com zu kontaktieren.

GARANTIEN UND RÜCKGABEN

Canistek.com arbeitet, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und bietet daher verschiedene Methoden, um die Rückkehr zu machen:

Mögliche Fälle von Rücksendungen, Die Umstände, die eine Rücksendung verursachen können, sind die folgenden:

Das Produkt ist defekt, gebrochen oder wurde beim Transport beschädigt:

Sie können das Produkt mit seiner Originalverpackung und all seinem Zubehör zurückschicken, wobei Canistek.com die Versandkosten übernimmt, die durch die Lieferung des Produktes und die Rücksendung dieses generiert werden.

Canistek.com wird die Rücksendung des Produktes für Sie völlig kostenlos vornehmen.

Bei einem Bruch während des Transports müssen Sie uns unbedingt am GLEICHEN TAG, an dem Sie die Ware erhalten, telefonisch informieren, damit wir den Vorfall bearbeiten und das Produkt erneut versenden können. Dies muss auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerkt sein.

Sie können das erhaltene Produkt zurückgeben, wenn Sie feststellen, dass es nicht Ihren Anforderungen entspricht. Die Ausübung dieses Widerrufsrechts muss innerhalb einer Frist von höchstens VIERZEHN (14) Werktagen nach Erhalt erfolgen.

Die Erstattung kann innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher erfolgen.

Um dieses Recht auszuüben, wird es wesentlich sein, die Originalverpackung des Produkts zu halten und dass es NICHT verwendet wurde, wobei auf KUNDENKONTO die Kosten für die Rücksendung, (sind durch Rücksendekosten sowohl verstanden, die Kosten für den Versand der Bestellung von Canistek.com, wie die Rückkehr des Artikels durch den Kunden), können Sie die Ware durch einen Träger Ihrer Wahl zu senden, immer senden Sie es mit Fracht bezahlt. Offene oder verschmutzte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Wenn nach einer teilweisen Rücksendung einer Bestellung, ist es weniger als der Betrag erforderlich, um als kostenloser Versand betrachtet werden, muss der Kunde die Versandkosten durch die gleiche erzeugt zu übernehmen.

Rückkehr von zu Hause

Rücksendungen können auch per E-Mail oder per Telefon (info@canistek.com – 902 99 22 22 26) erfolgen. Wir kommen, um den Artikel abzuholen. Bei Rücksendungen von zu Hause gehen die Abholkosten zu Lasten des Kunden. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet, außer im Falle von Falschlieferungen.

Die Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgt nach Prüfung des Zustands der Ware und mit demselben Zahlungsmittel, mit dem die Bestellung bezahlt wurde. Mit Ausnahme von PAYPAL, das nicht teilweise zurückerstattet werden kann, und wir müssten ein Bankkonto für die Rückerstattung haben.

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, gelten die gleichen Bedingungen wie für die Rücksendung, was die Originalverpackung, die Kennzeichnung und die Verwendung betrifft. Die Kosten für den Umtausch gehen zu Lasten des KUNDEN.

Gemäß den Bestimmungen des Artikels 45 des Gesetzes 7/1996 über die Regelung des Einzelhandels wird die Ausübung des RÜCKTRITTSRECHTS auf Produkte mit einer Haltbarkeit von weniger als einem Monat nicht akzeptiert.

Wenn die Produkte nicht in perfektem Zustand ankommen, behält sich Canistek.com das Recht vor, den vollen Betrag Ihrer Bestellung zu bezahlen.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben und sie stornieren oder ändern möchten:

Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat und Sie NICHT wollen, dass Ihre Bestellung Canistek.com, müssen Sie die Versandkosten, sowohl Hin-und Rückflug zu zahlen.

Wenn die Bearbeitung Ihrer Bestellung noch nicht begonnen hat, müssen Sie uns lediglich telefonisch oder per E-Mail über Ihre Änderung oder Stornierung informieren, ohne dass Ihnen dadurch Kosten entstehen.

Denken Sie daran, die Verpackungen der Produkte niemals wegzuwerfen, bevor Sie nicht geprüft haben, ob sie in einwandfreiem Zustand sind.

Bevor Sie ein Produkt öffnen, überprüfen Sie bitte, ob alle Produkte mit den von Ihnen bestellten übereinstimmen (Modell, Farbe, Maße, Ausführung, etc…) und reklamieren Sie sofort, falls es eine Anomalie gibt. Im Falle einer Anomalie in einem Produkt, entfernen Sie es bitte nicht aus seiner Originalverpackung.

Sie sollten die Ausübung dieser Rechte auf einem der folgenden Wege mitteilen:

Rufnummer 902 99 22 22 26 – 943 50 79 85

O

Schreiben an die E-Mail Adresse “info@canistek.com”.

Alle Rücksendungen von Produkten sollten zusammen mit der Originalverpackung an die folgende Adresse geschickt werden:

CANISTEK OUTDOOR S.L.

C/ Alai Nº18 20750 Zumaia (Spanien)

GARANTIEN

Für alle unsere Produkte gilt eine nationale Garantie gegen Fabrikationsfehler von zwei Jahren ab dem Kaufdatum. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder normale Abnutzung entstanden sind. Falls Canistek die Abholung und Rücksendung vornehmen muss, gehen diese Kosten zu Lasten des Kunden.

DER FOLGENDE HAFTUNGSAUSSCHLUSS GILT FÜR ALLE PRODUKTE:  

Alle guten Produkte nutzen sich bei normalem Gebrauch ab. Daher sind wir nicht verantwortlich für normalen Verschleiß, Defekte, die durch Unfall, Missbrauch, unsachgemäße Pflege oder Veränderung des Produkts verursacht werden. Canistek ist unter keinen Umständen haftbar für: Folgeschäden oder zufällige Schäden an dem/den Hund(en), für den/die die von Canistek gekauften Produkte bestimmt sind, selbst wenn Canistek über eine solche Möglichkeit informiert ist. Diese Garantie beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Alle Fragen bezüglich dieser Garantie und/oder Produktrückgaben sollten an Canistek gerichtet werden.

Bitte beachten Sie dies: Die Merkmale und Spezifikationen aller auf der Canistek-Website aufgeführten Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

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