Envío y entrega
Cuánto cuesta
| Destino | Coste |
|---|---|
| Península | 7,49 € · incluido en pedidos desde 99,01 € |
| Portugal | 7,49 € · incluido en pedidos desde 99,01 € |
| Baleares | 14,95 € siempre, sin excepciones |
| Canarias, Ceuta y Melilla | No enviamos |
Por qué no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla
Están fuera del territorio aduanero común. Los envíos pasan aduana, generan IGIC o IPSI y gastos de despacho que encarecen el pedido y lo retrasan de forma imprevisible. Preferimos decírtelo claro antes que darte una mala experiencia.
Si estás allí y necesitas algo concreto, escríbenos y buscamos la forma.
Plazos
- Pedidos antes de las 16:00 (de lunes a viernes): salen el mismo día.
- Península: 24-48 horas laborables.
- Portugal: 48-72 horas laborables.
- Baleares: 3-5 días laborables.
Son plazos habituales, no garantizados: dependen de la agencia de transporte. En temporada alta de caza pueden alargarse.
Seguimiento
Cuando el pedido sale de nuestro almacén te mandamos un correo con el número de seguimiento.
Si el paquete llega dañado
Revisa el bulto delante del transportista. Si el embalaje está roto o golpeado, hazlo constar en el albarán antes de firmar y avísanos ese mismo día. Es la única forma de que la agencia se haga cargo.
Si ya has firmado como conforme, reclamar es mucho más difícil.