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Versand

Canistek.com sendet alle seine Bestellungen mit nationalen Kurieren, GLS, TIPSA und MRW auf die Halbinsel. Für internationale Sendungen beauftragen wir nur UPS und/oder DHL.

– Auf der Halbinsel, den Balearen und in Portugal dauert die Lieferung normalerweise 24-48 Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung unser Lager in Peninsula verlässt. Auf den Balearen und Portugal (außer Lissabon und Porto) sind 48-72 Stunden erforderlich. Keine Gewichts- oder Volumenbeschränkungen. Für Lieferungen nach Europa, Deutschland, Österreich, Frankreich, Belgien werden 4 Arbeitstage geschätzt.Keine Gewichts- oder Volumenbeschränkungen.

Wir liefern derzeit nicht auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla.

Canistek.com
ist nicht verantwortlich für eventuelle Zölle/Zollkosten, die bei Sendungen außerhalb der Halbinsel entstehen können.

– Wichtig: Der Kurierdienst stellt die Pakete in der Regel während der Geschäftszeiten in den Städten und morgens in den Ortschaften zu, so dass die Zustellung am Arbeitsplatz, bei den Nachbarn oder in der Familie bequemer ist. Wenn Sie eine bevorzugte Zustellungszeit zwischen vormittags und nachmittags wünschen, teilen Sie uns dies bitte im Kommentarfeld der Bestellung mit, und der Kurierdienst wird versuchen, dies zu berücksichtigen, allerdings abhängig von der Verfügbarkeit der Strecke.

Hinweis: Die Zustellung der Bestellung hängt auch von der Route des Kuriers durch Ihr Gebiet und Ihren Wohnort ab.

Verfügbarkeit der Produkte:

Die meisten Produkte befinden sich in unserem Lager. In den Fällen, in denen dies nicht der Fall ist, versuchen wir sicherzustellen, dass der Liefertermin 72 Stunden nicht überschreitet. Für einige der auf Bestellung bestellten Importprodukte werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen das Lieferdatum mitzuteilen. Auch beim Kauf mehrerer Artikel, wenn einer verfügbar ist und ein anderer nicht, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, zuerst den einen und dann den anderen Artikel zu versenden, wobei wir Ihnen die zusätzlichen Kosten mitteilen.

Als Promotion, ab 99€ Kauf, wird Canistek Outdoor die Versandkosten auf dem spanischen Festland übernehmen, wobei diese Promotion ausgesetzt wird, wenn Canistek es für notwendig hält. Im Falle einer Rücksendung durch den Kunden werden diese Kosten abgezogen.

Antworten auf häufig gestellte Fragen:

* Kann ich den Tag und die Uhrzeit der Lieferung wählen?

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit von der Route abhängt, die der Kurier für Ihr Gebiet und Ihren Ort zugewiesen bekommt. Wenn Sie jedoch an einem bestimmten Tag und einer bestimmten Uhrzeit für die Lieferung interessiert sind, geben Sie dies bitte im Kommentarfeld an, das Sie bei der Bestellung finden.

* Kann ich die Bestellung an eine andere Adresse als die, die ich als Kunde habe, erhalten?

Ja, bei der Bestellung werden Sie gefragt, wo Sie es erhalten möchten (z. B. am Arbeitsplatz, im Urlaub usw.).

* Wie kann ich die Gesamtversandkosten herausfinden?

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, bevor Sie sie bestätigen, werden Sie über die Versandkosten informiert.

* Was passiert, wenn niemand zu Hause ist, wenn der Kurierdienst ankommt?

Der Kurierdienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine kostenlose zweite Zustellung vorzunehmen. Es ist daher wichtig, dass die Telefonnummer, die wir in Ihrer Kundendatei haben, auf dem neuesten Stand ist.